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| ALLO E.LECLERC Elu service client de l'année 2010* relais entre le client et le magasin, s’engage à répondre à toute demande sur l’enseigne,les produits vendus en magasins ou les campagnes d’information en cours. |
* Étude BVA-Viséo Conseil pour l’Élection du Service Client de l’Année 2010 réalisée entre mai et juillet 2009 sur le principe du client mystère au moyen de 160 contacts répartis entre appels téléphoniques, contacts Internet et courriers postaux. |
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| Les réponses aux questions les plus fréquentes ? |
Vous souhaitez connaître les magasins et leurs espaces de vente, tout savoir sur la sécurité alimentaire ou découvrir les engagements de E.LECLERC ?
ALLO E.LECLERC répond à vos questions.
Vous voulez échanger ou retourner un produit, vous souhaitez faire une réclamation ou nous faire part d'une remarque sur nos services ?
ALLO E.LECLERC fait tout pour vous satisfaire.
Bien organiser vos vacances, préparer la rentrée des classes, choisir au mieux les produits du quotidien ?
ALLO E.LECLERC vous aide à mieux consommer en vous informant clairement et
simplement.
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