Pour le connaître, cliquez sur la carte de France sur la page d’accueil du site www.e-leclerc.com

Pour trouver l'enseigne spécialisée de votre choix la plus proche de chez vous,

• cliquez sur Manège à Bijoux .
• cliquez sur Parapharmacie
• cliquez sur L’Auto
• cliquez sur L’optique
• cliquez sur E.Leclerc Voyages
• cliquez sur Une heure pour soi
• cliquez sur Espace culturel
• cliquez sur Jardi E.Leclerc
• cliquez sur Brico E.Leclerc
• cliquez sur Sports et loisirs
• cliquez sur Loué chez

Vous pourrez trouver les horaires d'ouvertures et de fermetures sur le site de votre centre E.LECLERC. Il vous suffit de vous rendre sur la page d’accueil du magasin de votre choix.
Nous vous invitons, par ailleurs à prendre contact avec le Point Accueil de votre centre E.LECLERC, si toutefois ces informations n'avaient pas été mises à jour ou ne répondaient pas à vos questions.

Vous pourrez trouver les dates d'ouvertures et de fermetures exceptionnelles sur le site de votre centre E.LECLERC. Il vous suffit de vous rendre sur la page d’accueil du magasin de votre choix.
Nous vous invitons, par ailleurs à prendre contact avec le Point Accueil de votre centre E.LECLERC, si toutefois ces informations n'avaient pas été mises à jour ou ne répondaient pas à vos questions.

La Carte E.LECLERC, valable dans tous les magasins participant au programme de fidélisation, me permet entre autres de :

• cumuler des Tickets E.LECLERC supplémentaires à chaque passage en caisse à partir de 5 produits Marque Repère achetés,
• bénéficier, toujours, des Tickets E.LECLERC présents dans les catalogues, mais également d’offres de réduction adaptées à mes achats.
• décrypter les grandes tendances de consommation à l’aide de mon magazine C’Clair !,
• profiter, sans présenter mon ticket de caisse, du SAV E.LECLERC valable sur tous les appareils sous garantie*, et de l’échange et du remboursement dans les 15 jours de tous les produits que j’ai achetés dans mon magasin E.LECLERC ⁽¹⁾.

* voir modalités dans votre magasin
⁽¹⁾ achetés avec présentation de ma Carte E.LECLERC.

• Vous pouvez télécharger votre bulletin d’adhésion, le remplir en ligne, l’imprimer et vous rendre à l’accueil de votre magasin.

• Vous n’avez pas d’imprimante ? Rendez-vous à l’accueil de votre magasin, votre bulletin d’adhésion vous y attend ! Vous n’avez plus qu’à le remplir, le remettre à l’accueil de votre magasin et la nouvelle Carte E.LECLERC vous sera délivrée.

• Lorsque je fais mes courses dans un centre E.LECLERC, je choisis les produits signalés par ce logo. Ils me font gagner des "Tickets E.LECLERC" ! 
• A la caisse je présente ma Carte E.LECLERC (100% gratuite), les "Tickets E.LECLERC" seront automatiquement crédités sur ma Carte E.LECLERC.
• J’achète ce que je veux avec mes Tickets E.LECLERC (hors carburant et livres).
• Si ma Carte E.LECLERC n’est pas utilisée pendant 14 mois, les Tickets E.LECLERC seront automatiquement supprimés.

Vous pouvez cumuler et utiliser vos Tickets E.LECLERC dans tous les centres E.LECLERC et les enseignes spécialisées E.LECLERC participant au programme de fidélité !

• Vous n’avez pas de compte Internet sur notre site : créez un compte avec votre Carte E.LECLERC en cliquant sur la barre de menu "Mon Espace" et identifiez-vous avec votre numéro de carte et votre code secret dans le formulaire. Validez votre inscription et accédez à l’ensemble des avantages dans la rubrique « Mon Espace ».

• Vous avez un compte Internet, mais vous ne vous êtes pas identifié avec votre Carte. Cliquez dans la barre de menu "Mon Espace" sur le bouton « Mon profil » et saisissez votre numéro de carte et votre code secret. Validez votre inscription et accédez à l’ensemble des avantages dans la rubrique « Mon espace ».

• Vous n’êtes pas encore identifié ? Voir la réponse à la question précédente.

• Lorsque vous êtes identifié et que vous avez rattaché votre Carte E.Leclerc à votre compte Internet, cliquez sur le bouton « Mes bons de réduction » de la barre de menu "Mon Leclerc."

.

• Vous n’êtes pas encore identifié ? Voir la réponse à la question n°5.

• Lorsque vous êtes identifié et que vous avez rattaché votre Carte E.Leclerc à votre compte Internet, cliquez sur le bouton « Ma carte » de la barre de menu Mon Leclerc.

Les centres E.LECLERC sont indépendants. Les stocks et les promotions sont gérés localement. Selon les points de vente, certains articles peuvent être non référencés. La disponibilité des produits et leurs prix sont indiqués en magasin, nous vous invitons donc à vous renseigner au Point Accueil de votre centre E.LECLERC.
Pour pouvoir être informé des nouveautés et des promotions, nous vous invitons à créer votre espace personnalisé sur le site de votre magasin et à vous inscrire à nos lettres d'informations.

E.LECLERC s’engage à vous échanger ou rembourser tout produit acheté dans votre centre E.LECLERC dans les 15 jours après l’achat*.
Pour connaître l’ensemble des engagements de notre enseigne, cliquez ici .

* Dans le centre E.Leclerc de l’achat, sur présentation du ticket de caisse, à condition que le produit soit restitué dans son état et emballage d’origine non ouvert hors produits frais. Dans le cas où les livres, CD, cassettes VHS, DVD, CD Rom ou jeux pour consoles auraient été ouverts, un échange titre à titre sera effectué dans les 15 jours. Cet engagement ne s’applique pas aux produits soldés, aux sous-vêtements, aux produits frais, à la téléphonie mobile et à la billetterie E.Leclerc (voir conditions particulières en magasin).

L'enseigne E.LECLERC est un mouvement d'indépendants, c'est pourquoi chaque magasin met en œuvre sa propre politique commerciale en terme de produits et de services pour mieux répondre aux besoins de sa clientèle. Vous pouvez découvrir l'ensemble des services que propose votre magasin, en visitant son site. Il vous suffit pour cela de sélectionner le magasin le plus proche de chez vous et de consulter la rubrique Infos pratiques / Services.

Nous vous invitons, par ailleurs à prendre contact avec le Point Accueil de votre centre E.LECLERC, si toutefois ces informations n'avaient pas été mises à jour ou ne répondaient pas à vos questions.

Pour déposer un CV ou consulter les offres d'emploi, il vous suffit de cliquer sur le lien Espace métiers qui se trouve en bas de la page ou dans le menu. Il vous permettra de trouver l'offre d'emploi ou de stage qui correspond le mieux à votre profil et de déposer votre candidature.

L'enseigne E.LECLERC est un mouvement d'indépendants, c'est pourquoi chaque magasin met en œuvre sa propre politique commerciale et marketing.
Nous vous invitons donc à prendre contact avec votre magasin le plus proche de chez vous, afin qu'il puisse répondre au mieux à votre demande.

L'inscription sur notre site www.e-leclerc.com est entièrement gratuite (hors coût de connexion Internet).
Elle vous permettra de recevoir des actualités promotionnelles de votre magasin.

Pour s’inscrire au site de votre magasin, cliquez sur « Mon profil » de la barre de menu "Mon Leclerc".

Puis cliquez sur le lien « Créer un compte » et laissez-vous guider.

L’accès à votre Leclerc se fait via la barre de menu Mon Espace.

Si vous n’êtes pas encore identifié :
Cliquez sur le bouton « Mon profil». Veillez à respecter les minuscules et les majuscules utilisées dans votre adresse mail et dans le mot de passe que vous avez créés, vous pouvez aussi vous identifier avec votre numéro de Carte E.Leclerc et votre code secret.
 

Si vous êtes déjà identifié :
L’accès à votre Leclerc se fait via le menu « Mon Leclerc» en cliquant sur le bouton « Mon Leclerc».

Pour supprimer votre compte, il faut vous rendre sur Mon Leclerc et cliquer sur l’onglet Mon Leclerc.
Vous trouverez un bouton « Supprimer mon compte » en bas de page.
Cela permettra ainsi d'effacer toutes les données relatives à votre profil sur les bases de données de notre site Internet.

Si vous n’êtes pas encore identifié : voir la réponse à la question n°3 puis suivre les instructions ci-dessous.
Si vous êtes déjà identifié, il faut vous rendre sur Mon Leclerc et cliquer sur l’onglet Mon profil.

Allez dans la barre de menu Mon Leclerc. Cliquez sur le bouton « Mes newsletters » et sélectionnez la newsletter de votre choix.

 
 Si vous ne trouvez pas le bouton « Mes newsletters », cliquez sur la flèche en bas de la barre de menu Mon Leclerc pour afficher le bouton.

Il vous suffit de cliquer sur le lien de désabonnement que vous trouverez au pied de la newsletter.
Ce lien est intitulé « Si vous ne souhaitez plus recevoir ces informations, cliquez ici ».

Vous pouvez également décocher la newsletter que vous ne souhaitez plus recevoir dans la barre de menu Mon Leclerc via le bouton « Mes newsletters »

Dans la barre de menu Mon Leclerc, cliquez sur le bouton « Mon profil » puis sur le lien « Mot de passe oublié ? ». Suivez les instructions.

 

Vous recevrez par mail les informations vous permettant de modifier votre mot de passe.

Rendez-vous à l’accueil de votre magasin.

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Comment supprimer tous les cookies sous Firefox 3 ?
Pour cela, rendez-vous dans le Menu Outils puis cliquez sur Supprimer l’historique récent…
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Oui, l'ensemble des pages relatives au paiement de votre réservation en ligne sur le site "Loué Chez Leclerc" sont sécurisées, bien que l'adresse url affichée dans votre navigateur  ne commence pas par HTTPS.
Ceci s'explique par l'utilisation de la technologie "Iframe" qui permet d'intégrer dans le site internet www.e-leclerc.com des pages provenant d'un autre site internet.
Au moment du paiement, le site "Loué Chez Leclerc" intègre ainsi à l'intérieur du site www.e-leclerc.com les pages sécurisées de la banque Edel.
La technologie "Iframe" implique que l'adresse qui s'affiche soit celle du site "Loué Chez Leclerc" (commençant par HTTP) et non celle de la page réellement utilisée, ici la page de la banque Edel, dont l'adresse non visible dans le navigateur commence par HTTPS.

Il est possible de faire des courses alimentaires via E.Leclerc Drive en cliquant sur le lien suivant : www.leclercdrive.fr
Il vous est également possible :
-    de faire développer vos photos sur www.photomoinscher.com
-    des bijoux sur le site du Manège à Bijoux sur www.lemanegeabijoux.com
-    ainsi que de la billetterie spectacle en allant dans la rubrique Culture du site de votre magasin

Pour répondre à votre question, nous vous conseillons de prendre contact directement avec TicketNet, notre partenaire pour la réservation de la Billetterie Spectacles à l'adresse email suivante : serviceclients@ticketnet.fr.